Aku pikir ini buat aku ngerti siapa-siapa juga pengalaman sengaja ngecewakan pasien cuci darah. Aku rasa ini bikin pasien jadi ngewawa, mau biayanya sendiri aja ke BPJS mandiri. Nah, giliran KPCDI Banyumas, aku pikir mereka luar biasa sih, diantu banget untuk ibu Sartini yang sibuk dan tidak punya waktu. Aku rasa pasien cuci darah jadi nyaman banget ketika ada organisasi seperti ini yang bisa membantunya, kayaknya perlu diakui aja.