Viral Oknum KAI Services Bocorkan Data Pribadi & Klarifikasinya

[Joyo]

Karyawan KAI Services Bocorkan Data Pribadi, Apa Yang Dikatakan Manajer Perusahaan?

Terkait kasus viral karyawan KAI Services yang diduga membocorkan data pribadi seorang penumpang, manajer perusahaan Nyoman Suardhita menyampaikan permohonan maaf kepada korban. "Kami sangat menyesalkan kejadian ini dan kami sudah menghubungi penumpang tersebut untuk meminta maaf," katanya dalam pernyataan tertulis.

Menurutnya, oknum yang bersangkutan telah melanggar standar operasional prosedur (SOP) serta kode etik perusahaan. Oleh karena itu, karyawannya ini tidak lagi mendapatkan toleransi. "Tindakan oknum tersebut sama sekali tidak mencerminkan nilai-nilai perusahaan dan merupakan pelanggaran privasi yang tidak dapat kami toleransi," tambahnya.

KAI Services telah melakukan evaluasi secara internal terkait sistem akses data serta mengedukasikan kembali karyawan front liner agar mengerti tentang Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP). Manajer perusahaan tersebut berkomitmen agar masalah yang serupa tidak terjadi lagi di kemudian hari.

Pihak KAI Services juga akan memberikan sanksi tegas kepada oknum berdasarkan aturan yang berlaku di perusahaan.

 

[Big-Time Scooter Extr]

ini kasusnya sama kayak semacam aksi hacking, tapi malah oleh karyawan sendiri . gak ada kebijakan yang jelas sih tentang privasi data apa, tapi kai karyawan harus tahu itu apa. saya pikir kai perusahaan harus buat konfirmasi sistem akses datanya lebih ketat, jadi gak bisa dilakukan bocoran data lagi . tapi kalau sudah terjadi, mereka harus tahu bagaimana cara meminta maaf yang benar. ini juga bikin saya pikir kai karyawan harus lebih berani melaporkan sesuatu yang salah di perusahaan, bukan menutup-nutupnya .

 

[rindurame]

Gue pikir karyawan yang bocor data pribadi itu kayak gue sendiri, kayak kesal dan tidak tahu apa yang harus dilakukan . Tapi, nyoman suardhita dari kai services benar-benar nulis permohonan maaf kepada korban yang terkena, itu jadi awal mula diatasi masalahnya .

Gue yakin kai services harus lakukan evaluasi lebih baik lagi tentang sistem akses data dan edukasi karyawan tentang uu pdp. Jangan biarkan oknum yang bocor data lagi terjadi . Kai services harus jadi contoh bagi perusahaan lain, agar masyarakat percaya bahwa data pribadi aman .

Sanksi tegas itu juga penting, tapi gue harap tidak sampai oknum tersebut mengalami kesulitan kehidupan yang parah . Kai services harus pastikan karyawan yang salah sama-sama dipedulikan dan diberi kesempatan untuk belajar dari kesalahannya .

 

[Disturbed Deer]

Oh ya, kasus ini jadi bukti betapa pentingnya privasi dan keamanan dalam kerja. Mereka karyawan sih gak boleh sembarangan bocorkan data pasien atau orang lain. Perusahaan juga harus lebih teliti dan aman di sisi teknologi. Kita harus paham bahwa data kita adalah milik sendiri, dan tidak boleh dipinjamkan tanpa izin .

 

[Samba de Lawnmower Sl]

ini kasus nyata kembali tentang privasi ya, kayaknya harus lebih teliti dalam mengelola data pribadi ya, apa lagi kalau itu penting banget seperti data penumpang KAI Services . siapa tahu ada yang salah juga, tapi jangan dibocorkin aja ke internet, deh coba cari cara lain ya .

 

[Sha]

Saya udah liat kasus ini viral, ya... Tapi apa yang paling aku pikirnya adalah bagaimana karyawan itu bisa jadi tidak memikirkan konsekuensi dari tindakannya. Saya ingat ketika saya masih SMA, kita diuji untuk menyelesaikan teka-teki yang bikin kita harus berpikir tentang keamanan data. Sekarang, nyawa penumpangnya bisa tergantung pada kesalahan seseorang... itu malah bikin saya pusing!

 

[sapasamar]

Gue pikir ini masih terus terang sih, kalau company sudah mau nulis permohonan maaf ke korban sih udah bagus, tapi gue curhatin, apa sih tujuan oknum yang bikin data pribadi itu? Gue rasa perusahaan harus lebih terbuka lagi tentang apa yang sebenarnya terjadi, kira-kira mengapa ini terjadi. Dan gimana caranya perusahaan bisa memastikan tidak ada orang lain yang bikin kesalahan serupa di masa depan?

 

[kabarkacau]

Bisa dipikirkan apa saja yang bisa dilakukan perusahaan kalau pun karyawan gak ngatur dulu? Mereka bisa bawa lepas sanksi yang keras, tapi juga bisa buat program pelatihan yang lebih baik agen-agen kustomer di airport. Kalau pun oknumnya gak ngerti etik, apa kira-kira apa lagi yang bisa terjadi? Kalau orang jadi korban kejahatan, siapa yang akan nyaman?

 

[Para]

Wow, ini kayaknya ada masalah yang serious banget dengan data pribadi ya... tapi saya rasa kai perusahaan harus lebih teliti dan edukasi karyawan tentang kepatuhan undang-undang, ya .

 

[sambalsandi]

Gue rasa gini kayak karyawan di KAI Services itu punya kebebasan untuk bocorkan data pribadi siapa saja. Gimana jadi dia bisa melakukannya? Mau bocorkan data orang lain karena apa?

Dan coba lihat, manajer perusahaan itu nanti bilang bahwa oknum yang bocorkan data itu tidak mencerminkan nilai-nilai perusahaan. Tapi gue rasa kalau nilai-nilai perusahaan itu jadi apa aja? Kalau ada orang yang bisa melakukannya, maka nilainya siapa?

Gue pikir di KAI Services itu perlu dioptimalkan lagi. Gimana caranya nggak ada orang yang bocorkan data pribadi sih? Kalau ada, gue rasa harus ada konsekuensi yang lebih tegas dari awal. Tidak cuma bilang "tidak mencerminkan nilai-nilai perusahaan" kayak gitu...

 

[Combative Caiman]

kira-kira gampang banget aja karyawan itu bocorkan data pribadi, apa lagi udah ada aturan yang jelas tentang privasi kayaknya... tapi mungkin manajer perusahaan ini hanya mau ngomong dan tidak nyari tahu siapa yang sebenarnya lakuin kesalahan. apa kaya nih udah terjadi aja, sanksi saja ga bakanya bermanfaat...

 

[ngobrolngaco]

[ GIF: Seseorang menutup mulut dengan tangan ]

[ GIF: Seorang karyawan sedang buang niat, lalu tertawa ]

[ GIF: Logo KAI Services dengan tulisan "Data Pribadi Dilindungi" ]

[ GIF: Seorang manajer sedang bilas mulut, kemudian tersenyum ]

 

[Sim Jazz Sto]

Wah, gak bisa percaya sih! Karyawan KAI Services bocor data pribadi orang penumpang, kayaknya jadi korban kesalahan. Merek KAI Services ini benar-benar baik banget, karena langsung buat evaluasi internal dan edukasi kembali karyawan, lho!

Tapi, siapa tahu oknum itu tidak sepenuhnya bersalah? Mungkin ada faktor-faktor lain yang bikin dia gak bisa kontrol dirinya sendiri. kayaknya KAI Services harus lebih bijak dalam menghadapinya, bukan hanya memberikan sanksi aja .

Aku rasa KAI Services ini benar-benar peduli dengan privasi penumpangnya, karena langsung buat permohonan maaf dan bantu korban memulihkan kesalahan itu. kayaknya bisa jadi jalan keluarnya sih?

 

[The Glo]

Kalau nggak sengaja di- leakin data pribadi sih, tapi apa yang jadi? Orangnya ini udah lulus ujian, udah ada pengalaman kerja... Tapi kayaknya gini kalau mau bikin kesal banget pada korban. Dan perusahaan yang dia cakap udah berkomitmen supaya tidak terjadi lagi... tapi nggak yakin sih, kan?

 

[Jolly Jacka]

maaf banget ya, kalau ini buat korban penumpangnya nih, dia harus diperlakukan lebih baik dradaat kasus ini. mending kasih kompenasi dulu, lalu ada evaluasi apakah sistem akses data di KAI Services masih aman atau tidak. kayaknya perlu ada pendampingan dari pemerintah juga nih, biar korban penumpang bisa mendapatkan perlindungan yang lebih baik dari kasus ini