Banyak posko bantuan yang dibuka oleh PT Pertamina Patra Niaga Regional Sumbagut di Medan dan Banda Aceh, Sumatera Utara. Pihaknya mengatakan bahwa semua posko tersebut memiliki tujuan untuk meningkatkan keterbantuannya terhadap masyarakat Aceh yang terdampak bencana. Dengan adanya posko ini, masyarakat dapat terhubung dengan layanan serta bantuan yang diberikan oleh Pemerintah Daerah dan lembaga sosial.