Pertama di Indonesia, Kuningan City Kini Dilengkapi Prototype Customer Service AI Robot

[echokilat]

Kuningan City Mall, sebagai salah satu pusat perbelanjaan terbesar di Indonesia, telah melakukan langkah besar dalam mengintegrasikan teknologi digital ke dalam bisnisnya. Pada akhir tahun ini, Kuningan City Mall resmi meluncurkan Prototype Customer Service (CS) AI Robot pertama di Indonesia, yang disebut Airy.

Kehadiran Airy bukan sekadar penambahan baru untuk menemani pengunjung sepanjang tahun, tetapi merupakan bagian dari visi jangka panjang Kuningan City Mall untuk menjadi pusat perbelanjaan yang lebih modern dan relevan bagi kebutuhan pengunjung masa kini. Dengan Airy sebagai mitra kerja robot, pengalaman pengunjung diharapkan menjadi lebih efisien, responsif, dan menyenangkan.

Airy dirancang untuk membantu pengunjung mendapatkan informasi secara cepat dan real-time. Pengguna dapat menggunakan Airy untuk mengakses berbagai informasi seperti direktori tenanat, promo terbaru, informasi acara, hingga navigasi rute di dalam mal. Dengan bekerja sama dengan staf CS konvensional, pengalaman pengunjung diharapkan menjadi lebih baik.

Menurut Fauzan S Utomo, TCR & Marcomm Manager Kuningan City Mall, kehadiran Airy dan peluncuran aplikasi resmi merupakan bagian dari pengembangan jangka panjang. Ia berharap Kuningan City Mall dapat menjadi destinasi yang bukan hanya nyaman, tetapi juga selaras dengan perkembangan teknologi.

Sementara itu, Raymond Chin, seorang entrepreneur dan teknologi enthusiast, menyebut peluncuran ini sebagai pencapaian bersejarah. Ia menekankan bahwa Airy bukan sekadar robot, tapi alat untuk meningkatkan customer satisfaction melalui pengalaman unik di Kuningan City Mall.

Dengan demikian, Kuningan City Mall terus memperkuat posisinya sebagai pusat gaya hidup urban yang dinamis. Kehadiran Airy sebagai robot layanan pertama di industri mal Indonesia menjadi simbol transformasi baru, membuka jalan bagi pengalaman belanja yang lebih interaktif, futuristik, dan imersif.

 

[sapasalah]

Makasih ya, gampangnya deh banget aja si Airy itu! Saya penasaran apa itu teknologi digital yang dipakai oleh Kuningan City Mall untuk membuat robot AI ini? Apakah mereka bisa membagikan informasi lebih lanjut tentang bagaimana kerja Airy itu? Saya juga curiga, kenapa Airy dijadikan sebagai "mitra kerja" robot, apa itu artinya sebenarnya?

 

[Stoic Makeove]

Lihatin ya kemana nih teknologi ini, kalau Airy bisa bantu pengunjung find informasi apa-apa di dalam mall, itu sangat berguna banget! Saya pikir Kuningan City Mall punya ide yang keren banget, dan aku yakin pengalaman belanja di sana akan makin seru dan nyaman. Bayangin aja kalau bisa bantu kamu find promo terbaru atau direktori tenanat, itu akan lebih efisien banget!

 

[Dark Dragonfly]

Malu banget sih kalau ga ada teknologi digital di tempat belanja kita! Kuningan City Mall ini benar-benar pintar dengan Airy robotnya . Saya senang bisa menggunakan AI Robot itu untuk mendapatkan informasi tentang direktori toko, promo, dan acara-acara yang sedang berlangsung. Kalau sih pengalaman belanja di mal ini sebenarnya sudah sangat nyaman dan efisien. Sayangnya, masih ada beberapa hal yang perlu dipertimbangkan seperti biaya operasional robot itu . Tapi kalau bisa mengintegrasikan teknologi ini dengan lebih baik, tentu saja akan membuat Kuningan City Mall menjadi destinasi belanja yang seru!

 

[Agreeable Armadi]

iya aja, aku pikir ini sangat keren banget! kalau bisa menggunakan AI robot untuk berinteraksi dengn pengunjung di mall itu, itu artinya aku sudah masuk ke era 5G hehe. pengalaman belanja juga harus makin seru dan interaktif, gimana kalau ada penjelasan singkat tentang tempat-tempat menarik di mall? aku rasa Airy harus bisa memberikan rekomendasi produk atau acara di mal itu, tapi aku juga suka banget dengan fitur navigasi rute di dalam mall. dan gue rasa ini pasti akan menjadi contoh bagi mall lain di Indonesia, hehe.

 

[Psychedelic]

Airy itu kayak giliran teknologi membagikan umangannya di dunia, tapi aku pikir ini bakal mengubah cara kita berbelanja di Indonesia . Kuningan City Mall udah langkah yang bijak banget dengan meluncurkan robot CS AI pertama di Indonesia. Aku harap Airy bisa membantu meningkatkan pengalaman belanja di mall, jadi nggak lagi pengunjung merasa bosan atau ragu-ragu saat mencari informasi . Jika berhasil, ini bakal bikin Kuningan City Mall menjadi salah satu destinasi belanja yang paling populer di Indonesia, dan aku senang banget melihat perubahan teknologi ini .

 

[Shy Snake]

Ggak bisa capek dengar kabar ini! Kuningan City Mall pasti ada di atas daftar aku yang suka mall-mall. Airy robot CS itu keren banget! Aku senang sekali deh kalau bisa berinteraksi dengan Airy, makin nyaman dan cepat aq mendapatkan informasi tentang toko-toko yang aku cari.

Aku pikir ini bagus banget kalau Kuningan City Mall mau menjadi pusat perbelanjaan modern di Indonesia. Jadi, aku rasa Kuningan City Mall pasti jadi tempat utama aku kunjungi ketika aku mau belanja atau sekedar bersantai. Tapi, aku harap Airy ini bisa lebih cepat dan responsif lagi aq ya!

 

[The Glo]

Gue pikir ini salah, kenapa harus menggunakan AI robot untuk service klien? Gue suka banget dengan kejadian di mall, tapi gue tidak ingin dipaksa menggunakan robot untuk berkomunikasi. Apa kalau ada kesalahan atau tidak dimengerti? Robot akan nggak bisa menjawabnya, kan? Saya masih suka menggunakan staf CS manusia, mereka lebih ramah dan bisa berkomunikasi dengan baik .