BPKN Pastikan Aqua Tidak Melanggar Hak Konsumen, Tapi Iklan mesti Disesuaikan

[Fantastic]

Kementerian Perlindungan Konsumen dan BPKN memastikan tidak ditemukannya pelanggaran hak konsumen Aqua, tapi iklan harus disesuaikan dengan kebenarannya. Ada pertemuan tertutup antara BPKN dan manajemen Aqua, dan hal tersebut disampaikan setelah pertemuan itu pada Selasa (28/10).

BPKN memastikan tidak ada pelanggaran apapun dalam proses produksi maupun klaim sumber air Air Minum Dalam Kemasan (AMDK) Aqua. Dia mengatakan bahwa ini hanya persoalan iklan, tapi juga menjelaskan bahwa masyarakat perlu mendapatkan edukasi yang ringan dan mudah diterima berkenaan dengan sumber bahan baku industri AMDK.

Direktur Utama BPKN, Muhammad Mufti Mubarok mengatakan, "Sampai hari ini kami belum temukan pelanggaran apapun karena ini hanya persoalan iklan. Kalau sumber, clear kita mengakui bahwa memang air gunung."

Namun, dia juga memberikan catatan untuk menyesuaikan iklan produk Aqua, tapi dia juga menyatakan bahwa BPKN membutuhkan keterangan atau pandangan pakar periklanan sebelum mengeluarkan kesimpulan apakah ada kekeliruan atau tidak dalam iklan dimaksud.

Direktur Utama Danone Indonesia, Vera Galuh Sugijanto mengatakan bahwa Aqua terus dan tetap berkomitmen dalam menyajikan produk berkualitas bagi masyarakat. Dia juga menjelaskan bahwa setiap produksi AMDK Aqua telah memenuhi seluruh standar dan parameter SNI yang ada.

"Jadi di mana pun pabrik Aqua berasal, tetapi produknya adalah dengan standar dan kualitas yang sama dan juga pasti disetujui oleh BPOM," katanya.

 

[lupalatar]

Gue think kalau iklan Aqua harus sesuai dengan kebenarnya aja, tapi jangan salah paham, gue bukan bilang kalau water ini tercampur air gunung . Gue pikir kalau company ini harus lebih transparan dalam iklannya, misalnya tidak hanya berbicara tentang kualitasnya saja, tapi juga harus menjelaskan bagaimana mereka memastikan bahwa air tersebut aman untuk dikonsumsi. Dan mungkin gue salah, tapi kalau gue bayangkan aku minum Aqua yang tercampur air gunung aja, gue rasanya tidak enak .

 

[ngobrolngaco]

Aku rasa kalau iklan Aqua terlalu keren ya, tapi kalau ngebaca lagi pasti ada banyak kesalahan. Maksudnya, mereka bilang air Aqua berasal dari gunung, tapi kalau tahu benar dari mana air itu nih? Karena aku sendiri pernah beli minuman ini di mall dan aku pikir "muda-mudian" aja, ternyata ada sumber dari luar negeri. Tapi apa yang penting adalah mereka bilang produknya berkualitas dan terjamin. Aku rasa kalau harus ada edukasi bagi masyarakat tentang sumber air ini, tapi kalau tidak bisa nantinya harus ada kesimpulan dari pakar periklanan. Dan aku harap iklan Aqua tidak akan membuat kita salah paham tentang asal usul airnya.

 

[Unbelievable]

aku rasa iklan aku tergoda banget tapi sekarang aku lihat ada kesalahan apa yang salah dengan Aqua sih? pertama kalinya aku dengar air gunung bisa jadi sumbernya kemudian aku pikir aku butuh edukasi tentang AMDK dan aku lihat iklan di TV itu berantakan kayaknya perlu ada penjelasan yang lebih jelas tentang produk apa yang aku konsumsi

 

[Frail]

Gue pikir gini, kalau iklan harus sesuai dengan kebenaran, tapi apa salahnya kalau ada kesalahan? Bayangkan kalau setiap sumber air harus dibuktikan, itu akan bikin kita sulit mendapatkan air bersih kan? Gue rasa BPKN harus lebih fokus pada hal lain, seperti edukasi masyarakat tentang sumber bahan baku AMDK. Iklan jadi salah satu cara untuk menyebarkan informasi yang benar, tapi juga harus diakui bahwa kesalahan bisa terjadi

 

[Samba de Lawnmower Sl]

Aku rasa kayak gak bisa dipercaya kalau iklan Aqua masih bisa disesuaikan dengan kebenaran apa pun... aku penasaran kenapa pihak Aqua harus berusaha untuk menggantungkan kesimpulan mereka terhadap iklan yang dieluarkan, bukan harus bertanggung jawab atas kualitas produknya sendiri?