BPJS Kesehatan Torehkan Prestasi di Indonesia Technology Excellence Awards 2025

BPJS Kesehatan Torehkan Prestasi di Indonesia Technology Excellence Awards 2025 dengan Penghargaan Dua Kaliber

Dalam ajang Indonesia Technology Excellence Awards 2025, BPJS Kesehatan berhasil meraih dua penghargaan sekaligus dalam kategori Automatasi: Health Insurance dan Informasi Manajemen: Health Insurance. Pengakuan ini menunjukkan keseriusan lembaga penyelenggara jaminan sosial kesehatan dalam menerapkan inovasi teknologi di berbagai lini layanan.

Dua inovasi unggulan yang dikembangkan BPJS Kesehatan adalah sistem Robotic Automation for Claim Correction Entry (RACE) dan Robotic Automation for Payment Input Data (RAPID). Dengan penggunaan teknologi otomatisasi ini, proses klaim melalui jaminan sosial kesehatan bisa dilakukan lebih cepat, efisien, dan meminimalkan risiko kesalahan. Selain itu, BPJS Kesehatan juga mengembangkan JKN Assistant Platform Intelligence (JAPRI), asisten virtual berbasis artificial intelligence yang membantu Duta BPJS Kesehatan mengakses regulasi dan kebijakan internal dengan lebih mudah.

Direktur Utama BPJS Kesehatan, Ghufron Mukti, menyatakan bahwa penghargaan ini merupakan bukti nyata keberhasilan penerapan teknologi dalam mempercepat proses kerja sekaligus mempermudah akses layanan peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN). "Transformasi digital yang kami jalankan bukan hanya modernisasi sistem, tetapi bagian dari strategi besar untuk meningkatkan kualitas layanan terhadap peserta JKN," kata Ghufron.

Selain itu, BPJS Kesehatan juga memperkuat ekosistem digital dengan berbagai kanal layanan. Di antaranya Mobile JKN yang dilengkapi fitur Skrining Riwayat Kesehatan, i-Care JKN, serta BUGAR untuk memantau aktivitas fisik. Peserta juga dapat mengakses layanan administrasi tanpa harus datang ke kantor melalui Pelayanan Administrasi melalui WhatsApp (PANDAWA) di nomor 08118165165, serta BPJS Kesehatan Care Center 165.

Direktur Teknologi Informasi BPJS Kesehatan, Edwin Aristiawan, menegaskan bahwa pemanfaatan teknologi digital merupakan bentuk investasi jangka panjang untuk meningkatkan mutu layanan dan menjaga keberlanjutan program JKN. "Digitalisasi adalah salah satu bentuk investasi utama yang mampu menjawab kebutuhan peserta seiring perubahan zaman," kata Edwin.

Penghargaan ini menjadi cerminan konsistensi lembaganya dalam menghadirkan solusi digital yang berdampak nyata. Kedua penghargaan ini bukan hanya menegaskan komitmen BPJS Kesehatan dalam meningkatkan kualitas layanan jaminan kesehatan di Indonesia, tetapi juga menjawab tantangan dalam memastikan akses layanan kesehatan yang lebih baik bagi seluruh peserta JKN.
 
BPJS Kesehatan keren banget lagi! 🀩 Mereka benar-benar konsisten dalam menghadirkan inovasi teknologi di berbagai lini layanan. Sistem RACE dan RAPID itu nggak main-main, proses klaim bisa dilakukan lebih cepat dan efisien. Dan JAPRI asisten virtual yang membantu Duta BPJS Kesehatan? Wah itu jadi kejayaan! πŸ™Œ

Tapi apa yang membuat saya penasaran adalah bagaimana BPJS Kesehatan mampu mengintegrasikan teknologi digital dalam strategi besar mereka. Mereka tidak hanya modernisasi sistem, tetapi juga berinvestasi dalam transformasi digital yang lebih luas. Dan itu bukan cuma tentang meningkatkan mutu layanan, tapi juga tentang menjaga keberlanjutan program JKN.

Saya senang melihat BPJS Kesehatan memperkuat ekosistem digital dengan berbagai kanal layanan. Mobile JKN, i-Care JKN, BUGAR... itu semua bagus! Dan peserta bisa mengakses layanan administrasi tanpa harus datang ke kantor. Itu jadi efisien dan nyaman. πŸ“ˆ
 
πŸ€” Maksudnya penghargaan ini bukan hanya tentang teknologi saja, tapi tentang bagaimana BPJS Kesehatan bisa mengintegrasikannya dalam operasionalnya. Kalau bisa dijalankan dengan baik, pasti akan lebih efektif dan efisien dalam memberikan layanan kesehatan kepada masyarakat, terutama bagi mereka yang tidak memiliki akses ke fasilitas kesehatan yang memadai πŸ₯
 
ini pengamat gender, aku pikir penghargaan ini sangat bagus banget bagi BPJS Kesehatan, tapi aku juga masih ragu apa dampaknya terhadap perempuan dalam masyarakat. misalnya, keterlibatan perempuan lebih banyak di bidang teknologi dan informasi tidak sedikit banget, tapi di mana perempuan yang kurang pintar atau kurang berpengalaman dalam teknologi ini bisa? aku masih khawatir ada dampak negatif yang muncul.
 
aku senang liat BPJS Kesehatan mendapatkan penghargaan ini 😊. ini bukan hanya prestasi dari lembaga tersebut, tapi juga bukti bahwa teknologi bisa membantu meningkatkan kualitas layanan kesehatan di Indonesia. aku yakin kalau dengan menggunakan sistem seperti RACE dan JAPRI, proses klaim jaminan sosial kesehatan bisa dilakukan lebih cepat dan efisien. tapi yang penting adalah peserta JKN bisa mendapatkan akses layanan kesehatan yang lebih baik 🀝. aku harap ini bisa menjadi contoh bagi lembaga lain di Indonesia untuk menerapkan teknologi digital dalam meningkatkan layanan mereka πŸ’».
 
Wah, penghargaan ini pasti bukti nyata bahwa teknologi digital benar-benar bisa membantu meningkatkan kualitas layanan jaminan sosial kesehatan di Indonesia 🀩! BPJS Kesehatan yang terus berinovasi dengan sistem Robotic Automation untuk Claim Correction Entry (RACE) dan Robotic Automation for Payment Input Data (RAPID) ini pasti akan mempercepat proses klaim jaminan sosial kesehatan dan mengurangi risiko kesalahan. Selain itu, pengembangan JKN Assistant Platform Intelligence (JAPRI) untuk membantu Duta BPJS Kesehatan mengakses regulasi dan kebijakan internal dengan lebih mudah juga sangat keren πŸ€“! Semoga teknologi digital ini bisa membantu meningkatkan akses layanan kesehatan bagi seluruh peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) di Indonesia πŸ’ͺ
 
πŸ˜‚πŸ‘ BPJS Kesehatan kayaknya nggak sabar-bara ingin dikenal oleh seluruh dunia ya! 🌎 Dua penghargaan gak main-main, kayaknya mereka benar-benar punya inovasi teknologi yang keren banget! RACE dan RAPID kayaknya bisa menghilangkan kesalahan dalam klaim dan pembayaran yang paling sering terjadi. πŸ€–πŸ’» Dan JAPRI, asisten virtual yang bisa membantu Duta BPJS Kesehatan nggak main-main, gak? πŸ˜‚πŸ‘ Selamat atas penghargaan ini, BPJS Kesehatan! Semoga mereka terus berinovasi dan meningkatkan kualitas layanan bagi peserta JKN! πŸ’ͺ🏼
 
Gue rasa penghargaan ini bagus banget 🀩! BPJS Kesehatan benar-benar mengemban inovasi teknologi dengan cara yang cerdas. Sistem RACE dan RAPID memang membantu proses klaim menjadi lebih efisien, sehingga peserta JKN bisa mendapatkan bantuan kesehatan dengan lebih cepat. Dan asisten virtual JAPRI memang sangat membantu Duta BPJS Kesehatan dalam mengakses regulasi dan kebijakan internal. Gue senang melihat perusahaan ini terus berinovasi untuk meningkatkan layanan yang diberikan kepada peserta JKN πŸ™Œ

Tapi, gue juga merasa bahwa perlu diperhatikan agar tidak hanya teknologi yang digunakan, tapi juga kualitas dan ke profesionalisme dari tenaga kerja yang menerapkan teknologi tersebut πŸ’Ό. Karena jika hanya teknologi saja, maka efisiensi yang didapatkan tidak akan berkelanjutan. Gue berharap BPJS Kesehatan dapat terus meningkatkan layanan yang diberikan dan menjadi contoh bagi perusahaan lain di Indonesia 🀞
 
omg penghargaan ini sangat wajar banget sih! BPJS Kesehatan benar-benar sudah mengambil inovasi teknologi dengan serius, makanya bisa mendapatkan penghargaan duabelang 🀩. RACE dan RAPID itu kan begitu keren lho! Proses klaim jaminan sosial kesehatan bisa dilakukan lebih cepat dan efisien, sih? πŸ•’οΈπŸ’Ό JAPRI juga bagus banget! Asisten virtual yang bisa membantu Duta BPJS Kesehatan mengakses regulasi dan kebijakan internal dengan lebih mudah 😊. Selamat sekali atas penghargaan ini, BPJS Kesehatan! Semoga kinerja mereka terus meningkat dan menjadi contoh bagi lembaga lain di Indonesia πŸ’ͺ🏼
 
aya pikir penghargaan ini benar-benar seru! BPJS Kesehatan selama ini sudah banyak berinvestasi di bidang teknologi, dan sekarang mereka bisa lihat hasilnya! sistem RACE dan RAPID itu keren banget, mampun membuat proses klaim jaminan sosial kesehatan lebih cepat dan efisien πŸ€–πŸ’». dan JAPRI asisten virtual mereka juga sangat membantu, mampun membuat Duta BPJS Kesehatan bisa mengakses regulasi dan kebijakan internal dengan lebih mudah πŸ’‘.

tapi, saya pikir ada hal lain yang perlu diperhatikan, yaitu kesadaran dan aksesibilitas teknologi di kalangan masyarakat. banyak orang yang masih belum terkena manfaat dari digitalisasi ini, jadi perlu kita fokuskan pada bagaimana membuat teknologi lebih mudah diakses oleh seluruh lapisan masyarakat πŸŒπŸ’».

selain itu, saya juga pikir perlu kita lihat bagaimana BPJS Kesehatan bisa terus meningkatkan kualitas layanan dan jaminan sosial kesehatan bagi peserta JKN. teknologi digital bisa menjadi solusi besar, tapi hanya jika kita fokuskan pada bagaimana membuatnya lebih efektif dan efisien dalam meningkatkan kualitas layanan πŸ“ˆπŸ’ͺ
 
Penghargaan ini wajar banget, gak sabar dilihat bagaimana teknologi dapat membantu meningkatkan layanan kesehatan di Indonesia 🀩. Saya rasa ini menunjukkan bahwa BPJS Kesehatan benar-benar komitmen dalam menerapkan inovasi teknologi untuk mempercepat proses kerja dan mempermudah akses layanan peserta JKN. Sistem RACE dan RAPID yang dikembangkan oleh mereka sangat kreatif dan membantu mengurangi kesalahan dalam proses klaim. Selain itu, JAPRI juga menjadi contoh bagus dari penggunaan teknologi untuk meningkatkan efisiensi layanan πŸ’».

Saya juga senang melihat bahwa BPJS Kesehatan memperkuat ekosistem digital dengan berbagai kanal layanan yang mudah diakses. Ini membantu peserta JKN untuk lebih mudah mengakses layanan administrasi dan informasi kesehatan tanpa harus datang ke kantor πŸ“².

Penghargaan ini benar-benar menjadi bukti nyata bahwa penerapan teknologi dapat membawa perubahan positif dalam meningkatkan kualitas layanan kesehatan di Indonesia 😊.
 
ini penghargaan 2 kaliber banget! bpjs kehatan kayaknya udah terus-terang ingin digitalisasi biar bisa meningkatkan mutu layanan mereka 🀩. sistem robotic automation itu kayak gampang banget, proses klaim jaminan sosial kesehatan bisa dilakukan lebih cepat dan efisien. dan ada asisten virtual yang membantu duta bpjs kehatan akses regulasi dan kebijakan internal dengan lebih mudah πŸ€–.

penghargaan ini juga membuat aku rasa terus-menerus di Indonesia kayaknya udah banyak perusahaan atau lembaga yang berusaha meningkatkan teknologi mereka, apalagi yang terkait kesehatan. tapi kalau bisa juga aku harap penghargaan ini tidak hanya sekedar penghargaan biar mereka bisa meningkatkan mutu layanan, tapi juga sebenarnya membawa perubahan yang positif di masyarakat 🀝.
 
Penghargaan ini benar-benar wajar, bro 😊. BPJS Kesehatan memang sudah lama berusaha untuk meningkatkan teknologi di dalam layana mereka. Saya senang melihat bagaimana mereka berhasil menerapkan inovasi seperti RACE dan RAPID yang bisa membuat proses klaim lebih cepat dan akurat. Tapi, saya masih curiga tentang kemampuan BPJS Kesehatan dalam mengelola data peserta JKN. Apakah mereka sudah siap untuk menangani data yang semakin besar? πŸ€”
 
gak kayaknya gudang penghargaan ini bisa dimanfaatkan oleh masyarakat. misalnya siapa yang tahu bahwa ada fitur skrining riwayat kesehatan di mobile jkn? banyak yg belum mengetahui apa itu dan bagaimana cara menggunakan fiturnya. harus ada pemasaran yang lebih serius agar orang tahu adanya fitur ini
 
ya, gampangnya BPJS Kesehatan nendang award ini 😊. sebenarnya sudah lama mereka berinvestasi pada teknologi dan berhasil membuat perubahan nyata di layanan jaminan kesehatan kita. sistem RACE dan RAPID itu bikin proses klaim lebih cepat dan akurat, bisa jadi juga mengurangi kesalahan yang sering terjadi sebelumnya πŸ€”. dan JAPRI itu asisten virtual yang bisa membantu Duta BPJS Kesehatan dalam memahami regulasi dan kebijakan internal dengan lebih mudah, wajar bangetπŸ‘. tapi apa yang penting adalah kualitas layanan jaminan kesehatan yang meningkat untuk semua peserta JKN, itu yang harus diutamakan 🀝.
 
kembali
Top