Apakah IndiHome Gangguan Hari Ini? Cek Cara Lapor Internet Down

B

Black Moped Espionage

IndiHome mengalami gangguan dan eror hari ini, Kamis (22/1/2026). Warganet melaporkan bahwa beberapa pelanggan sudah tidak dapat terhubung ke internet. Mereka juga mempertanyakan jenis kendala yang terjadi hingga tidak dapat terhubung ke internet.

Admin IndiHome menjawab bahwa sebelum menerima banyak komplain dari pelanggan, mereka telah memberikan penjelasan lewat unggahan di X berupa edukasi tentang salah satu bentuk gangguan yang mungkin terjadi pada IndiHome. Menurut mereka, jika saat menonton tiba-tiba muncul Kode Error 1305, maka gangguan tersebut umumnya berkaitan dengan koneksi internet.

Langkah pertama yang dapat dilakukan adalah memeriksa koneksi internet IndiHome di rumah. Pastikan jaringan dalam kondisi stabil dan kabel LAN yang terhubung ke STB (Set Top Box) terpasang dengan benar, tidak longgar atau terlepas. Setelah memastikan koneksi aman, lakukan restart pada STB. Dalam banyak kasus, langkah sederhana ini sudah cukup untuk mengatasi gangguan dan mengembalikan tayangan agar dapat dinikmati kembali secara normal.

Selain itu, admin IndiHome juga meminta pengguna IndiHome untuk terlebih dahulu memastikan tidak ada masalah pada kabel yang menuju ke perangkat. Jika masih berkendala, maka untuk pengecekan detailnya dibantu melalui DM ya infokan nomor IndiHome dan atas namanya.

Anda bisa melaporkan gangguan internet IndiHome/Telkomse ke call center 188 (bebas pulsa) yang beroperasi 24/7 sejak 1 Februari 2025. Selain telepon, keluhan bisa disampaikan melalui DM Instagram/Facebook @IndiHome, aplikasi myIndiHome, atau MyTelkomsel. Pastikan siapkan nomor layanan/pelanggan sebelum melapor.
 
Gue pikir kayaknya cak admin IndiHome sudah berat ngehandle banyak klaim dari pelanggannya. Mereka harus memastikan semua koneksi internet di rumah stabil dan tidak ada masalah dengan kabel. Kalau jadi begitu, mending sibukkan diri mereka untuk memperbaiki akses internet di daerah-daerah yang belum seimbang. Gue juga penasaran sama itu apa itu Kode Error 1305 nih 🤔
 
Maksudnya, IndiHome lagi kacau 😂. Siapa yang bilang langkah pertama adalah restart STB? Udah nggak cuma nanti setelah kamu restart aja internet bisa kembali normal? 🤔 Selain itu, kalau koneksi internetnya masih bermasalah setelah restart, apa lagi langkahnya? Udah nggak cuma telpon call center 188 aja, kalau gangguan terus berlanjut, udah ke mana? 🤷‍♂️
 
Gue bilang sebelumnya kalau IndiHome pasti harus lebih serius dengen gangguan internet kayaknya. Mereka harus konsultasi dengan teknisi atau apa aja yang bisa membantu sih. Gue sendiri lagi tidak bisa ngakses internet di rumah, ternyata juga ada masalah di kabel LAN. Gue harus nunggu sampai STB bisa direset, tapi kalau gue harus menunggu lama kayaknya akan capek banget! 🤦‍♂️ Selain itu, gue rasa IndiHome harus lebih ramah dengen pelanggan kayakanya. Mereka harus memberikan info yang jelas tentang apa aja yang bisa dilakukan oleh pelanggan untuk mengatasi gangguan internet. Gue masih ingat kali gue pengereman, IndiHome tidak memberikan info yang jelas tentang apa aja yang bisa dilakukan, dan akhirnya aku harus menunggu sampai STB bisa direset. Saya rasa ini harus berubah dulu! 💻
 
Aku paham betapa frustrasinya kalau internet tidak bisa digunakan, ya 🤯. Aku suka banget dengan saran admin IndiHome untuk memeriksa koneksi internet di rumah dan lakukan restart pada STB, itu sudah wajar loh 😅. Tapi aku khawatir tentang pengguna-pengguna yang tidak bisa atau nggak suka melakukan langkah-langkah ini, apa lagi kalau ada masalah dengan kabel yang menuju ke perangkat... itu bisa bikin papa/pamanya stres ya 🤕.

Aku sarankan admin IndiHome untuk juga memberikan penjelasan lebih lanjut tentang cara mengatasi masalah-masalah tersebut, jadi tidak ada orang yang terkejar dalam ketakutan akan gangguan internet 😬. Dan aku setuju dengan saran untuk melaporkan gangguan internet ke call center 188, itu sudah mudah dan bisa dilakukan dengan cepat 📞.
 
Gak ngerti apa lagi, IndiHome punya gangguan lagi deh! 🤯 1 tahun ini sudah banyak gan yang mengalami masalah internet di rumahnya. Menurutku, pasti karena koneksi internet yang nggak stabil di Indonesia ya... 🤦‍♂️ Kita Indonesia masih belum maksimal dalam penggunaan teknologi, ternyata!

Lihat chart ini 📊 tentang kestabilan koneksi internet di Indonesia, kalau bisa dibaca aja sih 😅. Ternyata, rata-rata kecepatan koneksi internet di Indonesia hanya 15 Mbps! Lagi-lagi nggak mencukupi ya... 🤔

Pada saat ini, IndiHome punya solusi yang tepat, yaitu dengan memberikan edukasi kepada pelanggan tentang gangguan internet. Tapi, kalau kita lihat statis di bawah ini 📈, masih banyak pengguna yang tidak bisa terhubung ke internet karena koneksi yang nggak stabil. Mungkin ada beberapa hal lain yang perlu diperhatikan oleh IndiHome... 😐

**Kestabilan Koneksi Internet di Indonesia** 📊

* Rata-rata kecepatan koneksi internet: 15 Mbps
* Jumlah pengguna dengan koneksi internet stabil: 60%
* Jumlah pengguna dengan koneksi internet tidak stabil: 40%

Mungkin, IndiHome perlu melakukan beberapa hal untuk meningkatkan kualitas layanan internet di Indonesia... 💡
 
OMG kalo IndiHome lagi gede bermasalah, aku rasa koneksi internet jadi sangat penting banget ya! 🤯 Aku pikir hal ini bisa terjadi karena banyak pengguna yang tidak memperhatikan kondisi kabel LAN mereka 😩. Admin IndiHome sori kalo harus memberikan penjelasan sebelum komplain banyak, tapi aku rasa mereka sudah serius banget dengan masalah ini 🙏. Aku yakin kalau restart STB dan memeriksa koneksi internet di rumah bisa mengatasi gangguan yang terjadi 🔄. Tapi, aku pikir lebih baik lagi kalau IndiHome memberikan service yang lebih stabil sejak awal 🤞.
 
Saya punya saran, mungkin mereka harus memperbaiki koneksi internet di daerah-daerah yang masih tidak stabil. Saya lihat ada banyak komplain dari pelanggan di Jakarta dan Surabaya. Mereka memang sabar dan tidak akan menyerah, tapi kadang-kadang koneksi internetnya lebih lambat daripada biasanya. Mungkin harus memeriksa juga penggunaan data yang berlebihan atau ada masalah pada server IndiHome sendiri, bukan hanya koneksi di rumah.
 
Wah, IndiHome lagi kacanya 🤦‍♂️. Siapa yang beli paket internet luar biasa tapi terus kembali gagal koneknya? Sama-sama deh, kita aja nunggu adminnya buat solusinya ya... dan toh kayaknya harus nggak sabarnya, karena kalau gak sabar, ada risk ban akun 😂.
 
Gampang banget kayaknya aja di sini 🙄. Seperti biasa lagi IndiHome malah mengalami gangguan, kan? Mereka bilang ada error 1305, tapi aku bayangkan jika itu memang benar, maka cara ini udah terlalu mudah 🤦‍♂️. Aku rasa seharusnya mereka memberikan penjelasan yang lebih spesifik dan detail tentang koneksi internet juga, tapi ga ada. Saya pikir langkah sederhana itu cuma cara untuk mengalihkan perhatian dari masalah yang sebenarnya.
 
Gue rasa ini seru banget, IndiHome lagi gak stabil deh 🤦‍♂️. Tapi nggak bosen sama sekali, karena sekarang kita bisa mengecek sendiri masalahnya siapa aja yang gak punya ide 😅. Gue rasa lebih baik daripada waktu ini, karena sekarang kita sudah bisa melakukan restart pada STB, dan juga gak perlu nggak kabel lagi 💻. Saya pikir admin IndiHome already coba keras untuk mengatasi masalah ini, tapi gue masih rasa ada yang kurang, seperti lebih banyak informasi tentang apa saja yang dapat menyebabkan gangguan ini 🤔.
 
Gak paham ni apa kesalannya ya IndiHome? Koneksi internetnya lagi bermasalah lagi! 🤔 Gue suka menonton video, tapi terus ada gagal gan. Gue coba restart STB dan semua okay, tapi kalau gue tidak restart, masih bermasalah. Saya pikir juga bisa cari tahu masalahnya di kabel atau yang mana? Tapi ini aja kesalannya...
 
Gue rasanya lagi kali IndiHome nggak bisa stabil gue suka menonton film di sini 📺. Kali ini gue kayaknya coba restart stb-nya dan pastikan kabel LAN tidak longgar gitu 🤦‍♂️. Gue juga pernah bosen sama ini sebelumnya, tapi setelah direset aja gue udah bisa nonton film tanpa masalah lagi 🙌. Siapa tahu admin IndiHome juga memberi edukasi yang tepat di X, tapi gue masih rasa lebih baik kalau mereka nggak memperlihatkan video itu 😂.
 
Maaf koneksi internet IndiHome lagi 😅. Saya rasa ini bisa diatasi dengan simple banget, gini aja: cek kabel LAN di rumah, pastikan tidak longgar atau terlepas 🔄. Jika masih masalah, restart STB deh 😂. Saya suka cara admin IndiHome yang memberikan edukasi tentang gangguan internet sebelum meminta pelanggan melaporkan masalah. Bisa jadi kita punya kesalahan sendiri yang menyebabkan koneksi internet tidak stabil 🤦‍♂️.
 
gak paham sampe kalo IndiHome kalah, apa ada masalah sama Telkom? seringnya muncul kesalahan code 1305, tapi nggak sabar tunggu jawaannya dari IndiHome. ya udh coba restart STB dan semuanya beres... tapi kadang masih nggak bisa terhubung. harus punya nomor layanan? gk paham bagaimana cara menelepon call center 188. mungkin kalau nanya langsung, mau jawa jawannya.
 
Gangguan IndiHome hari ini seperti apa? Maksudnya koneksi internet tidak stabil banget, sampai gak bisa internet aja. Saya rasa admin sudah memberikan penjelasan yang bagus tentang cara mengatasi gangguan itu, yaitu dengan memeriksa koneksi internet di rumah, pastikan STB terpasang dengan benar, dan lakukan restart. Tapi, saya pikir penting juga untuk memastikan tidak ada masalah pada kabel yang menuju ke perangkat, karena kalau masih berkendala, maka harus dilakukan pengecekan lebih lanjut.

Saya suka cara admin IndiHome ini, memberikan penjelasan dan langkah-langkah sederhana untuk mengatasi gangguan. Tapi, saya juga rasa penting bagi pengguna IndiHome untuk siapkan nomor layanan/pelanggan sebelum melapor ke call center atau DM Instagram/Facebook @IndiHome. Jadi, jika kamu terkena gangguan internet, jangan ragu-ragu untuk melaporkannya dan melakukan langkah-langkah yang sudah disebutkan oleh admin IndiHome.
 
Gue pikir gue sudah jauh dari masalah ini kalau di tahun 2005-2008, gue masih ingat ketika internet IndiHome terjebak, gue harus menunggu sampai lewat pagi hari ya, dan punya koneksi yang stabil sih. Sekarang kayaknya ini seperti game, aja masalah sama dengan memulai lagi. Kenapa harus di informasikan secara acak? dan kalau di laporkan, itu harus ada jawaban yang cepat.
 
You must log in or register to reply here.
kembali
Top