Hmm, ya itu benar... kalau gak perhatin penggunaan aplikasi dulu, kenapa rasanya mau lupa username dan password? Gampang banget sih, coba lihat kembali siapa aja yang terdaftar di akun BRImo, lalu siapa aja yang udah login sebelumnya. Kalau masih bingung, coba tambahkan beberapa pertanyaan untuk memastikan siapa aja yang udah login dulu.
Dan, ya, penting juga perhatin siapa aja yang udah menghubungi BRImo sebelumnya, apakah ada yang udah memberitahu password dan username. Kalau udah, coba tulis doang ke email atau kirim pesan ke WhatsApp. Tapi kalau gak ada, mungkin itu masalah lain sih...