Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 1 Jakarta mengatakan beberapa perjalanan kereta api dibatalkan karena anjlok KA Purwojaya di Stasiun Kedunggedeh, Kabupaten Bekasi. Peristiwa ini terjadi pada Sabtu, 25 Oktober 2025.
Pengaruh dari anjlok KA 58F Purwojaya tersebut adalah beberapa perjalanan kereta api dibatalkan, termasuk KA Purwojaya yang beroperasi lintas Gambir - Cilacap dan Cilacap - Gambir. Selain itu, KA Commuter Line juga mengalami pembatasan lintas perjalanan.
Untuk penumpang KA 22 Argo Muria yang memiliki tiket untuk kereta api tersebut, KAI Daop 1 Jakarta menawarkan alternatif penyelesaian, yaitu dialihkan ke KA 30F Argo Anjasmoro dan dihantarkan ke Stasiun Jatinegara dengan rencana Berhenti Luar Biasa (BLB). Bagi penumpang yang tidak berkenan, KAI akan mengembalikan bea tiket 100% di luar bea pesan.
Sementara itu, penumpang KA 26 Argo Merbabu dapat memilih untuk mengalihkan perjalanannya dengan KA 20A Argo Muria yang beroperasi pada tanggal yang sama dan akan diberhentikan BLB di Stasiun Karawang. Apabila tidak berkenan, pengembalian bea tiket juga diberikan.
Ixfan Hendriwintoko, Manager Humas KAI Daop 1 Jakarta, menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya kepada pelanggan yang perjalanannya terdampak. Ia mengatakan bahwa tim gabungan dari KAI Daop 1 Jakarta tengah melakukan percepatan penanganan di lokasi agar jalur dapat segera normal kembali dan perjalanan kereta dapat kembali lancar.
KAI Daop 1 Jakarta berkomitmen untuk mengutamakan keselamatan, keamanan, dan kenyamanan pelanggan. Kelambatan KA lebih dari 1 jam akan diberikan service recovery. Calon penumpang diimbau untuk memeriksa status perjalanan melalui aplikasi Access by KAI, laman kai.id, atau Contact Center 121 untuk mendapatkan informasi terkini.
Pengaruh dari anjlok KA 58F Purwojaya tersebut adalah beberapa perjalanan kereta api dibatalkan, termasuk KA Purwojaya yang beroperasi lintas Gambir - Cilacap dan Cilacap - Gambir. Selain itu, KA Commuter Line juga mengalami pembatasan lintas perjalanan.
Untuk penumpang KA 22 Argo Muria yang memiliki tiket untuk kereta api tersebut, KAI Daop 1 Jakarta menawarkan alternatif penyelesaian, yaitu dialihkan ke KA 30F Argo Anjasmoro dan dihantarkan ke Stasiun Jatinegara dengan rencana Berhenti Luar Biasa (BLB). Bagi penumpang yang tidak berkenan, KAI akan mengembalikan bea tiket 100% di luar bea pesan.
Sementara itu, penumpang KA 26 Argo Merbabu dapat memilih untuk mengalihkan perjalanannya dengan KA 20A Argo Muria yang beroperasi pada tanggal yang sama dan akan diberhentikan BLB di Stasiun Karawang. Apabila tidak berkenan, pengembalian bea tiket juga diberikan.
Ixfan Hendriwintoko, Manager Humas KAI Daop 1 Jakarta, menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya kepada pelanggan yang perjalanannya terdampak. Ia mengatakan bahwa tim gabungan dari KAI Daop 1 Jakarta tengah melakukan percepatan penanganan di lokasi agar jalur dapat segera normal kembali dan perjalanan kereta dapat kembali lancar.
KAI Daop 1 Jakarta berkomitmen untuk mengutamakan keselamatan, keamanan, dan kenyamanan pelanggan. Kelambatan KA lebih dari 1 jam akan diberikan service recovery. Calon penumpang diimbau untuk memeriksa status perjalanan melalui aplikasi Access by KAI, laman kai.id, atau Contact Center 121 untuk mendapatkan informasi terkini.