7 Perjalanan Kereta Api Dibatalkan Imbas KA Purwojaya Anjlok di Bekasi

Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 1 Jakarta mengatakan beberapa perjalanan kereta api dibatalkan karena anjlok KA Purwojaya di Stasiun Kedunggedeh, Kabupaten Bekasi. Peristiwa ini terjadi pada Sabtu, 25 Oktober 2025.

Pengaruh dari anjlok KA 58F Purwojaya tersebut adalah beberapa perjalanan kereta api dibatalkan, termasuk KA Purwojaya yang beroperasi lintas Gambir - Cilacap dan Cilacap - Gambir. Selain itu, KA Commuter Line juga mengalami pembatasan lintas perjalanan.

Untuk penumpang KA 22 Argo Muria yang memiliki tiket untuk kereta api tersebut, KAI Daop 1 Jakarta menawarkan alternatif penyelesaian, yaitu dialihkan ke KA 30F Argo Anjasmoro dan dihantarkan ke Stasiun Jatinegara dengan rencana Berhenti Luar Biasa (BLB). Bagi penumpang yang tidak berkenan, KAI akan mengembalikan bea tiket 100% di luar bea pesan.

Sementara itu, penumpang KA 26 Argo Merbabu dapat memilih untuk mengalihkan perjalanannya dengan KA 20A Argo Muria yang beroperasi pada tanggal yang sama dan akan diberhentikan BLB di Stasiun Karawang. Apabila tidak berkenan, pengembalian bea tiket juga diberikan.

Ixfan Hendriwintoko, Manager Humas KAI Daop 1 Jakarta, menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya kepada pelanggan yang perjalanannya terdampak. Ia mengatakan bahwa tim gabungan dari KAI Daop 1 Jakarta tengah melakukan percepatan penanganan di lokasi agar jalur dapat segera normal kembali dan perjalanan kereta dapat kembali lancar.

KAI Daop 1 Jakarta berkomitmen untuk mengutamakan keselamatan, keamanan, dan kenyamanan pelanggan. Kelambatan KA lebih dari 1 jam akan diberikan service recovery. Calon penumpang diimbau untuk memeriksa status perjalanan melalui aplikasi Access by KAI, laman kai.id, atau Contact Center 121 untuk mendapatkan informasi terkini.
 
Wah, gak sabar banget dengerin kabar itu! Anjlok KA Purwojaya di Stasiun Kedunggedeh, Kabupaten Bekasi pasti bikin kereta api lainnya juga matul. Saya rasa ini memang harus diwaspadai agar jadi sesuatu yang tidak terlalu sering terjadi lagi. Pagi ini aku sedang niat ngomong sama temen saya tentang ini, tapi baru tahu ada solusi untuk penumpang KA Argo Muria dan Argo Merbabu. Wah, mereka bisa mengalihin ke kereta api lain dan diberhentikan di stasiun lain juga! Bisa aja kayaknya buat mereka merasa lebih nyaman.
 
Aku pikir anjlok KA Purwojaya itu tidak biasa-biasanya, kan? Biasanya nggak ada kereta api yang jatuh di stasiun... tapi aku tahu, kereta api Indonesia ini keren banget, tapi juga perlu lebih hati-hati. Saya pikir mereka harus memeriksa lebih cermat sebelum beroperasi. Dan kalau penumpang-penumpang itu terdampak, mereka harus diberikan komitmen yang jujur tentang recovery service... 100% bea tiket pengembalian? Maksudnya apa? Aku pikir lebih baik banget jika mereka memberi alternatif lain juga, ya?
 
Makasih ya kereta api ini kayaknya kayaknya jadi pilihan yang tidak tepat untuk pergi keluar. Apalagi kalau ada anjlok seperti ini. Sepertinya KAI Daop 1 Jakarta juga nggak ngurus dengan baik, kayaknya kena perbaiki strategi operasional mereka. Sementara itu, para penumpang diwajibkan memeriksa status perjalanan melalui aplikasi Access by KAI? Ngga fes, toh sudah ada aplikasi yang sudah bisa beroperasi dengan baik. Makanya, mending kalau kereta api ini bisa berjalan lancar aja, siapa tahu bagaimana kena.
 
Gue punya pikiran kalau KA Purwojaya itu sedikit susah. Mending dibangun agak cepat aja, jadi kereta api tidak terus terbatalkan ya. Kalau ini sering terjadi, gue rasa kepercayaan penumpang akan menurun. KAI Daop 1 Jakarta harus fokus agar kereta api berjalan lancar dan aman ya.
 
Kerenahnya KA Purwojaya jadi sumber kesalahan nih... kayaknya kereta api bukan cuma tentang efisiensi aja, tapi juga tentang keanekaragaman dan resiliensi ya... siapa tahu gak ada orang yang bisa mengelilingi Jakarta tanpa tergoda oleh kereta api?
 
kembali
Top