Pemkot Makassar Dianugerahi Smart City Leadership in Public Service

Pemkot Makassar Dianugerahi Penghargaan Smart City Leadership
=====================================================

Dalam ajang CNN Indonesia Awards 2025, Pemerintah Kota (Pemkot) Makassar berhasil meraih penghargaan kategori "Smart City Leadership in Integrated Public Service Innovation" yang diberikan oleh Direktur CNN Indonesia Titin Rosmasari. Penghargaan ini disampaikan langsung kepada Wali Kota Makassar Munafri Arifuddin di Grand Ballroom The Ritz-Carlton Mega Kuningan, Jakarta pada Jumat (31/10).

Penghargaan ini diberikan karena terobosan yang dilakukan Pemkot Makassar dalam membangun layanan publik terpadu bagi masyarakatnya. Layanan tersebut adalah program unggulan pemerintah satu ini, yaitu "Layanan Online Terintegrasi Warga Makassar" atau yang dikenal sebagai Makassar Super App.

Makassar Super App mengintegrasikan seluruh layanan publik Kota Makassar dalam satu platform digital. Cakupan layanan ini mencakup 358 aplikasi layanan publik yang tersebar di SKPD-Pemkot Makassar menjadi satu aplikasi terpadu. Meliputi administrasi kependudukan, perizinan usaha, pengaduan infrastruktur, info kota, layanan pendidikan, bantuan sosial, bahkan rencana ke depan pembelian tiket stadion.

Penyederhanaan aplikasi, integrasi layanan publik, dan percepatan proses administrasi serta transparansi real-time akan mengurangi peluang korupsi lewat praktik birokrasi yang berbelit. Wali Kota Munafri Arifuddin mengatakan bahwa penyusunan Lontara+ lahir dari masukan berbagai lapisan masyarakat, mulai dari pelajar, pedagang kaki lima, guru, ibu rumah tangga, hingga lansia.

Penamaan "Lontara+" sendiri dipilih melalui ajang kreatif EPSTA atau acara yang melibatkan anak-anak muda Makassar. Nama lontara sarat akan nilai budaya lokal, terinspirasi dari aksara Lontara, warisan budaya Bugis-Makassar yang digunakan sejak abad ke-14 hingga ke-20.

Lontara+ menjadi jawaban atas persoalan tumpang tindih aplikasi di berbagai SKPD. Semua layanan akan disatukan dalam satu platform, sehingga masyarakat dapat menikmati kenyamanan dan kelebihan dari layanan publik yang lebih baik.
 
Saya senang banget sekali mendengar kabar tentang penghargaan ini! Makassar Super App benar-benar menjadi contoh bagus bagi kita semua. Saya pikir Wali Kota Munafri Arifuddin dan timnya sudah lulus ke pintu kesuksesan dengan inovasi seperti ini 🙌. Saya rasa itu juga bisa jadi contoh bagi kita sebagai orang tua, bagaimana kita dapat membantu anak-anak kita untuk terbiasa menggunakan teknologi dan berpikir kreatif seperti ini. Jika bisa, saya ingin melihat bagaimana aplikasi ini dapat membantu kita dalam mengelola rumah tangga, misalnya 🤔. Saya percaya bahwa dengan adanya layanan seperti ini, kita semua akan lebih mudah untuk menemukan informasi yang dibutuhkan dan tidak perlu khawatir tentang birokrasi lagi 😊.
 
Apa sih yang terjadi dengan Jakarta? Makassar punya penghargaan nih 🤯. Saya senang banget dengan ide Makassar Super App, tapi aku rasa masih ada beberapa hal yang perlu diperhatikan. Seperti bagaimana masyarakat yang kurang pintar atau tidak punya akses internet akan bisa menggunakan aplikasi ini? Tapi secara umum, aku pikir ini sangat positif dan bisa jadi contoh bagi kota-kota lain di Indonesia 🙏.
 
OH IYA, Pemkot Makassar SEENNYA PENGARUHANNYA DARI LAYANAN MAKASSAR SUPER APP NYA! SEMUA LAYANAN PULIK BISA DISATUKI SESUATU Platform Digital yang mudah digunakan oleh masyarakat Makassar. SAYANGNYA, di daerahku Jakarta masih banyak aplikasi birokrasi yang kaku banget ahh...
 
wahhhhhh 🤯 aku penasaran apa sih makassar super app ni 🤔 kamu tahu apa aja fasilitasnya di dalamnya? aku percaya kalau ini bisa membantu warga makin mudah akses layanan publik dari pemerintah kota Makassar. tapi gini, aku pikir penghargaan ini harus dipindahkan ke Wali Kota Munafri Arifuddin ya 😊 dia yang memang banget memimpin makassar menuju menjadi smart city 💡 aku senang sekali bisa melihat kemajuan ini 🙏
 
hehe, kayaknya Pemkot Makassar punya strategi yang jujur-bajingan banget, yaitu membangun aplikasi super app yang bisa mengintegrasikan semua layanan publik di kota. Makassar Super App ini nih seperti platform digital yang bisa menghilangkan birokrasi dan korupsi, apalagi karena ada transparansi real-time 🤔. Maksudnya siapa yang punya uang, bukannya siapa yang punya connections? 😂 Atapun sih, masyarakat Makassar bakal senang banget bisa menikmati kenyamanan layanan publik yang lebih baik dan mudah diakses. Tapi, gimana caranya aplikasi ini bisa tidak terbelenggu dengan banyaknya aplikasi lainnya? 🤔
 
😒 Mungkin ada sesuatu yang tidak jelas, ya... Pemkot Makassar menganggap bisa meraih penghargaan Smart City Leadership ini tanpa harus tahu apa itu "Smart City" sebenarnya? 🤔 Banyak yang bilang bahwa ini hanya bagian dari program untuk membuat Indonesia menjadi negara dengan kualitas hidup yang lebih baik, tapi aku pikir ada sesuatu yang tidak jelas. Mungkin mereka hanya ingin mengalihkan perhatian kita dari masalah lain yang sebenarnya menyangkut kehidupan masyarakat Makassar... 👀
 
Kalau cakap Makassar Super App itu benar-benar smart city innovation, tapi jangan lupa ada biaya di baliknya juga ya? Pasti ada kompromi pada kecepatan teknologi dan kualitas data yang dihasilkan nanti. Juga kalau sumber daya ini digunakan dengan efektif, tentu membuat makassar semakin nyaman untuk dihuni, tapi jangan asal asal aja nanti ada masalah juga
 
kembali
Top