Gangguan Operasional MRT Jakarta, Penumpang Diminta Tetap Tenang
Operasional kereta MRT Jakarta mengalami gangguan pada Kamis (20/11/2025) dan PT MRT Jakarta melaporkan bahwa mereka masih melakukan penanganan untuk memastikan layanan kembali berjalan normal. Kepala Divisi Corporate Secretary PT MRT Jakarta, Rendy Primartantyo, mengatakan bahwa tim operasional dan teknis sedang melakukan penanganan untuk memastikan kereta dapat kembali beroperasi dengan lancar.
Penumpukan penumpang terjadi di Stasiun MRT Dukuh Atas, Jakarta, sehingga beberapa penumpang harus dievakuasi keluar stasiun. Di luar stasiun, petugas secara bergantian memberi pemberitahuan bahwa layanan MRT dihentikan sementara hingga batas waktu yang tidak ditentukan.
Penumpang yang mengalami ketidaknyamanan atas pemberhentian layanan ini harus beralih menggunakan layanan ojek daring. Salah satu penumpang, Rara (25), merasa kecewa dan mengatakan bahwa ia "kecewa banget, padahal sudah dekat".
Gangguan operasional MRT Jakarta masih belum memiliki estimasi pemulihan, namun PT MRT Jakarta meminta kepada semua penumpang untuk tetap tenang dan mengikuti arahan petugas di lapangan. Informasi perkembangan penanganan akan disampaikan secara berkala melalui kanal informasi resmi MRT Jakarta.
Operasional kereta MRT Jakarta mengalami gangguan pada Kamis (20/11/2025) dan PT MRT Jakarta melaporkan bahwa mereka masih melakukan penanganan untuk memastikan layanan kembali berjalan normal. Kepala Divisi Corporate Secretary PT MRT Jakarta, Rendy Primartantyo, mengatakan bahwa tim operasional dan teknis sedang melakukan penanganan untuk memastikan kereta dapat kembali beroperasi dengan lancar.
Penumpukan penumpang terjadi di Stasiun MRT Dukuh Atas, Jakarta, sehingga beberapa penumpang harus dievakuasi keluar stasiun. Di luar stasiun, petugas secara bergantian memberi pemberitahuan bahwa layanan MRT dihentikan sementara hingga batas waktu yang tidak ditentukan.
Penumpang yang mengalami ketidaknyamanan atas pemberhentian layanan ini harus beralih menggunakan layanan ojek daring. Salah satu penumpang, Rara (25), merasa kecewa dan mengatakan bahwa ia "kecewa banget, padahal sudah dekat".
Gangguan operasional MRT Jakarta masih belum memiliki estimasi pemulihan, namun PT MRT Jakarta meminta kepada semua penumpang untuk tetap tenang dan mengikuti arahan petugas di lapangan. Informasi perkembangan penanganan akan disampaikan secara berkala melalui kanal informasi resmi MRT Jakarta.