Menteri Keuangan Purbaya Yudhi Sadewa mengumumkan nomor konfirmasi khusus untuk konfirmasi laporan permasalahan pelayanan pegawai pajak dan bea cukai, sehingga masyarakat tidak takut ketika melaporkan masalah tersebut. Nomor konfirmasi yang akan dihubungi langsung oleh pengguna layanan Lapor Pak Purbaya adalah 08159966662.
Purbaya mengatakan bahwa nomor ini penting diketahui masyarakat karena sebelumnya pihak Kementerian Keuangan sering terkendala ketika ingin mengonfirmasi laporan tidak didapatkan respons dari pelapor. "Jadi, kesulitan kita disitu banyak sekali laporan ketika diverifikasi orangnya enggak mau ngomong. Mungkin juga takut. Mungkin juga iseng," kata Purbaya.
Menteri Keuangan tersebut juga menjelaskan bahwa baginya sudah ada administrator yang standby untuk menerima pengaduan dari masyarakat dan setiap pengaduan akan dikumpulkan, kemudian disortir untuk ditindaklanjuti. Pihak Kementerian Keuangan juga telah membuka saluran pengaduan layanan petugas pajak dan bea cukai sejak 15 Oktober 2025.
Saat ini, masyarakat yang ingin mengirim aduan dapat melakukan melalui WhatsApp ke nomor 082240406600, kemudian tuliskan laporan dengan jelas terkait pajak atau bea cukai. Jangan lupa untuk mencantumkan nama dan email.
Purbaya mengatakan bahwa nomor ini penting diketahui masyarakat karena sebelumnya pihak Kementerian Keuangan sering terkendala ketika ingin mengonfirmasi laporan tidak didapatkan respons dari pelapor. "Jadi, kesulitan kita disitu banyak sekali laporan ketika diverifikasi orangnya enggak mau ngomong. Mungkin juga takut. Mungkin juga iseng," kata Purbaya.
Menteri Keuangan tersebut juga menjelaskan bahwa baginya sudah ada administrator yang standby untuk menerima pengaduan dari masyarakat dan setiap pengaduan akan dikumpulkan, kemudian disortir untuk ditindaklanjuti. Pihak Kementerian Keuangan juga telah membuka saluran pengaduan layanan petugas pajak dan bea cukai sejak 15 Oktober 2025.
Saat ini, masyarakat yang ingin mengirim aduan dapat melakukan melalui WhatsApp ke nomor 082240406600, kemudian tuliskan laporan dengan jelas terkait pajak atau bea cukai. Jangan lupa untuk mencantumkan nama dan email.