Kasus remaja yang bunuh diri dengan bantuan ChatGPT dari OpenAI akhirnya mendapatkan tanggapan dari perusahaan tersebut. Keluarga korban, Raine, menggugat OpenAI pada Agustus 2025 karena mereka percaya bahwa tragedi tersebut disebabkan oleh desain yang disengaja ketika meluncurkan GPT-4o.
Namun, OpenAI telah bantah, menyatakan bahwa kematiannya tidak disebabkan oleh ChatGPT, tetapi oleh penyalahgunaan dan penggunaan tanpa izin layanan tersebut. Dokumen tanggapan yang dikeluarkan perusahaan ini juga menutupkan bahwa klaim keluarga terhalang oleh Pasal 230 Communications Decency Act, yaitu "tulang punggung kebebasan internet" di AS.
Pernyataan OpenAI ini telah disampaikan dengan cara yang menghormati kompleksitas dan nuansa situasi yang melibatkan manusia nyata dan kehidupan nyata. Perusahaan ini juga menambahkan bahwa pengaduan awal keluarga menyertakan bagian percakapan yang memerlukan konteks lebih lanjut, yang telah diserahkan secara tertutup kepada pengadilan.
Selain itu, OpenAI juga menyatakan bahwa chatbot tersebut lebih dari 100 kali mengarahkan Raine untuk mencari bantuan profesional, namun pada akhirnya diabaikan. Dalam pembacaan penuh riwayat percakapannya, menunjukkan bahwa kematiannya bukan disebabkan oleh ChatGPT.
Keluarga Raine telah menuding bahwa tragedi tersebut merupakan hasil dari pilihan desain yang disengaja ketika meluncurkan GPT-4o. Mereka juga menyambut soal valuasi perusahaan yang meningkat dari US$86 miliar menjadi US$300 miliar, berkat layanan ChatGPT.
Pada September lalu, ayah Raine berkata bahwa apa yang dimulai sebagai alat bantu pekerjaan rumah secara bertahap berubah menjadi teman curhat dan kemudian menjadi pelatih bunuh diri.
Namun, OpenAI telah bantah, menyatakan bahwa kematiannya tidak disebabkan oleh ChatGPT, tetapi oleh penyalahgunaan dan penggunaan tanpa izin layanan tersebut. Dokumen tanggapan yang dikeluarkan perusahaan ini juga menutupkan bahwa klaim keluarga terhalang oleh Pasal 230 Communications Decency Act, yaitu "tulang punggung kebebasan internet" di AS.
Pernyataan OpenAI ini telah disampaikan dengan cara yang menghormati kompleksitas dan nuansa situasi yang melibatkan manusia nyata dan kehidupan nyata. Perusahaan ini juga menambahkan bahwa pengaduan awal keluarga menyertakan bagian percakapan yang memerlukan konteks lebih lanjut, yang telah diserahkan secara tertutup kepada pengadilan.
Selain itu, OpenAI juga menyatakan bahwa chatbot tersebut lebih dari 100 kali mengarahkan Raine untuk mencari bantuan profesional, namun pada akhirnya diabaikan. Dalam pembacaan penuh riwayat percakapannya, menunjukkan bahwa kematiannya bukan disebabkan oleh ChatGPT.
Keluarga Raine telah menuding bahwa tragedi tersebut merupakan hasil dari pilihan desain yang disengaja ketika meluncurkan GPT-4o. Mereka juga menyambut soal valuasi perusahaan yang meningkat dari US$86 miliar menjadi US$300 miliar, berkat layanan ChatGPT.
Pada September lalu, ayah Raine berkata bahwa apa yang dimulai sebagai alat bantu pekerjaan rumah secara bertahap berubah menjadi teman curhat dan kemudian menjadi pelatih bunuh diri.