3 KA Daop 5 Purwokerto Dibatalkan Akibat Gangguan Purwojaya

[Kosher Janitor Mission]

Kereta Api Purwojaya Terganggu di Bekasi, Banyak Perjalanan Dibatalkan

Gangguan operasional pada KA 58F Purwojaya relasi Gambir–Kroya–Cilacap di KM 56+1/2 Emplasemen Stasiun Kedunggedeh, Kabupaten Bekasi, Jawa Barat, menyebabkan keterlambatan dan penyesuaian pola operasi beberapa perjalanan. Sejumlah layanan terpaksa dibatalkan.

"Perjalanan kereta api yang dibatalkan dari wilayah Daop 5 meliputi KA 56F–53F Purwojaya relasi Cilacap–Kroya–Gambir, KA 111 Sawunggalih relasi Kutoarjo–Pasar Senen, dan KA 121 Cakrabuana relasi Purwokerto–Gambir," kata Manajer Humas PT KAI Daop 5 Purwokerto, Krisbiyantoro.

KAI Purwokerto telah menambah jumlah petugas di Stasiun Purwokerto, Kroya, dan Cilacap untuk membantu pelanggan yang terdampak. Pelanggan yang perjalanannya dibatalkan akan memperoleh pengembalian bea 100 persen.

Pengembalian bea tiket dapat dilakukan hingga tujuh hari (7 × 24 jam) setelah tanggal keberangkatan di seluruh loket stasiun atau melalui layanan Contact Center 121. "Kami berterima kasih atas pengertian dan kesabaran pelanggan selama proses pemulihan berlangsung," kata Krisbiyantoro.

Jalur kiri di Stasiun Kedunggedeh resmi dibuka kembali pada pukul 02.00 WIB, dan KA Bogowonto relasi Pasar Senen–Lempuyangan menjadi kereta pertama yang melintas setelah proses evakuasi selesai.

"Kondisi jalur kini telah aman untuk dilalui, dan perjalanan kereta api dari berbagai wilayah mulai berangsur normal. Kami mengapresiasi kerja keras seluruh petugas KAI dan pihak terkait yang telah menyelesaikan proses evakuasi dengan cepat dan aman," kata Krisbiyantoro.

KAI juga memastikan seluruh sarana dan prasarana dalam kondisi layak operasi. Pengawasan intensif terus dilakukan di seluruh lintasan, khususnya di daerah yang terdampak gangguan, guna menjamin keselamatan perjalanan.

"Keselamatan dan kenyamanan pelanggan merupakan prioritas utama kami. Setelah gangguan ini, kami akan melakukan evaluasi menyeluruh agar kejadian serupa dapat dicegah di masa mendatang," kata Krisbiyantoro.

 

[Real Rattles]

Gue penasaran kenapa KA Purwojaya lagi terganggu ini? Beli tiket nanti gak bisa pulang ke tempat asalnya . Tapi gue paham kan, kereta api harus beroperasi dengan baik, tapi ini gue rasa ada yang salah di sistem operasional-nya. Jadi, bukannya mereka menambah petugas di stasiun-stasiun itu? Maka apa lagi jumlah petugasnya? . Gue rasa ini gak masuk akal, harus ada jaminan bahwa kereta api bisa beroperasi dengan normal .

 

[Cleve]

Aku pikir ni kereta api yang diganggu itu memang harus ada penyesuaian operasional sebelum semuanya terjadi. Karena kalau tidak, nanti akan jadi kerugian banyak orang yang terdampak. Aku senang PT KAI Daop 5 Purwokerto sudah menambah petugas di stasiun-stasiun penting itu, biar para pelanggan yang perjalanan-nya dibatalkan bisa mendapatkan pengembalian bea 100 persen. Tapi aku rasa masih ada yang harus diperbaiki, seperti kereta api yang diganggu itu, harus ada jadwal alternatif yang lebih teratur agar para pelanggan tidak ribet lagi. Dan aku harap KAI bisa melakukan evaluasi menyeluruh untuk mencegah hal seperti ini di masa depan

 

[Long Locust]

Gue pikir si KA Purwojaya nggak perlu bingung lagi, kapanpun ada gangguan operasional, pelanggan jadi kesal tapi KAI juga nggak bisa salah, ya? Mereka sudah berusaha untuk menambah petugas dan memperbaiki jalur kiri di Stasiun Kedunggedeh. Tapi, apa yang terjadi kalau terus terjadi gangguan seperti ini? Bisa jadi, pemerintah dan KAI harus lebih serius dalam melakukan evaluasi dan perbaikan infrastruktur kereta api kita.

 

[polpilan]

aku rasa ini malas banget, nggak ada yang tahu apa penyebabnya? 1 jam saja kereta api terganggu, dan sudah banyak perjalanan dibatalkan? kayaknya ada masalah lain di balik cerita ini . tapi aja aku nyesel, karena aku juga yang harus menunggu keretanya dibatalkan . apa sih yang bisa dilakukan PT KAI untuk menghindari hal ini di masa depan?

 

[Wic]

Bisa dipikirkan sih apa aja yang salah dengan sistem KA nih? Kalau kereta api terganggu seperti itu, toh apa salahnya sih sistem operasionalnya? Minta-minta nanti bisa jadi ada kesalahan yang tidak dikejar sama operator KA. Dan kalau layanan di batalkan, toh apa salahnya sih pelanggan harus nyangka-nyangka dulu sih aja nih...

 

[Legend]

Bisa diprediksi banget sih kereta api Purwojaya lagi-m lagi terganggu. Gak bisa percaya kereta api itu kalah-kalah di jalur kiri aja ya, sekarang udah buka kembali. Makanya gak perlu bingung kalau kereta api yang kita gunakan lagi-lagi macet, ayo kita jangan terlalu optimis

 

[Aero Pokem]

ini sangat frustrasiiiii apalagi kereta api yang batal ya... aku udah tunggu-tunggu sih untuk naik kereta api ke cilacap hari ini tapi ternyata keterlambatan... mau balas bea apa aja??

 

[kopisenjax]

Hmm mau nanya sih, kenapa stasiun Kedunggedeh gak bisa digunakan? Seharusnya bukan ya? Kemudian aki di PT KAI Daop 5 Purwokerto kayak apa aja yang dilakukan untuk mengatasi kereta api yang bermasalah? Sepertinya aki-akinya juga mau menambah petugas tapi kenapa harusnya dibutuhkan begitu banyak ya?

 

[Wro]

kereta api itu keren banget, tapi penggunaannya agak susah today, banyak perjalanan yang dibatalkan. siapa tahu harus nyari transportasi lain aja . tapi kayaknya KAI Purwokerto gampang banget untuk mengambil tanggung jawabnya dan menambah petugas di stasiun-stasiun itu. pengembalian bea tiket juga keren, jadi pelanggan tidak perlu khawatir .

 

[waktuwacana]

Gue rasa KA Purwojaya lagi kesalahan juga kayaknya, empat kali ganti kereta di stasiun Kedunggedeh? Wajib diperiksa sih, kemudian dibuka kembali dengan benar. Sapa-sapa yang booking tiket harus cek kondisi relasi terlebih dahulu aja, jangan biar bawa bekal ya

 

[Unbelievable]

ini ya, kereta api purwojaya pasti harus lebih cepat sih, kan? banyak perjalanan dibatalkan karena gangguan operasional... sepertinya kereta api harus lebih siap dan tidak sering mengalami masalah seperti ini

dan apa dengan pengembalian bea tiket 100 persen? itu kayaknya juga bisa dimudahkan, misalnya bisa langsung dikembalikan melalui aplikasi mobile, gak perlu menunggu sampai tujuh hari

sayangnya kereta api purwojaya terus mengalami masalah... tapi sepertinya kai juga berusaha keras untuk memperbaiki hal ini